Une étude de l’APEC au travers de 10 ans d’offres d’emploi dresse une configuration de la fonction RH en termes de postes, compétences, missions.
Fonction qui laisse apparaître 3 orientations :
- Opérationnalité versus stratégie : de l’administration à la notion de service
- Le recentrage sur l’humain, un enjeu de proximité : progression notable des « soft skills »
- Un glissement vers le mode participatif et collaboratif
